Hola,
Espero que estén bien. Recientemente adquirí el plugin WooCommerce Payment Gateway Currency PRO para mi tienda en línea. Mi objetivo era mostrar los precios en colones costarricenses (CRC) en el frontend, mientras que los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD) a través de PayPal.
Sin embargo, he experimentado los siguientes problemas:
- Aunque configuré los precios para que se muestren en CRC, en el frontend siguen apareciendo en USD.
- Cuando intento procesar pagos, recibo el siguiente error:
“Expected currency from order API call to be CRC, got USD. Please ensure you are passing currency=USD to the SDK URL.” Esto parece indicar que el plugin no está manejando correctamente la conversión de monedas.
He revisado todas las configuraciones del plugin, incluyendo las opciones de conversión y compatibilidad, pero no he logrado resolver el problema. Esto está afectando la funcionalidad de mi tienda, ya que mi mercado objetivo es Costa Rica, y necesito que los precios se muestren en CRC mientras los pagos se procesan en USD.
¿Podrían ayudarme a configurar correctamente el plugin para lograr este comportamiento? En caso de que no sea posible, quisiera saber si existe la opción de solicitar un reembolso, ya que el plugin no cumple con mis necesidades específicas.
Agradezco de antemano su atención y espero su pronta respuesta.